Thu Thập Dữ Liệu
Chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản; không thu thập thông tin sinh trắc học hoặc dữ liệu vị trí liên tục nếu không cần thiết cho dịch vụ.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư Của p320 – Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, từ thông tin đăng ký tài khoản...
Mã hóa SSL trên mọi phiênDữ liệu thanh toán được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin bên thứ baXác minh hai yếu tố cho rút tiềnQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Như Thế Nào
Khi bạn mở tài khoản trên p320 ở nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Thông tin này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền
mới tiếp cận trong trường hợp hỗ trợ tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ đối tác quảng cáo nào; thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa token và không được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ. Bạn có quyền
yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ; yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện; bạn có thể tắt
cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu sao kê thông tin hoặc muốn xóa tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ cho mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected]; mọi email được mã hóa PGP và trả lời trong hai mươi bốn giờ, kèm mã tham chiếu để theo dõi trạng thái yêu cầu của bạn.
Chat Trực Tuyến
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ; bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc hướng dẫn cài đặt quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện được mã hóa end-to-end.
Mục Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản p320, vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa; giao diện sẽ hiển thị tiến trình xử lý và thời gian hoàn tất dự kiến cho từng bước.
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT
Các Biện Pháp Chúng Tôi Triển Khai Để Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và quyền tự chủ dữ...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ p320 đều được mã hóa TLS 1.3, đảm bảo...
Xác Minh Hai Yếu Tố
Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc...
Phân Quyền Nhân Viên
Chỉ một nhóm nhỏ nhân viên được đào tạo mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và...
Không Lưu Trữ Thẻ
Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng hay mã PIN trên máy chủ; mọi giao dịch thanh toán đều...
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Hàng quý, chúng tôi chạy các bài kiểm tra xâm nhập và quét lỗ hổng trên toàn bộ hệ thống...
Quyền Truy Cập Và Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Các Điểm Chính Trong Chính Sách Quyền Riêng Tư Của Chúng Tôi
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang chính sách để bạn luôn biết chính xác cách thông tin của mình được xử lý. Bảng so...
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa AES-256 và nằm trong trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001; sao lưu hàng ngày được mã hóa riêng biệt và lưu tại vị trí địa lý khác.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Cookie Và Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trên trang; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn; mọi yêu cầu đều được xử lý trong bảy ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu giao dịch được lưu trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền; sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân còn lại sẽ bị xóa vĩnh viễn sau chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.
Thông Báo Thay Đổi
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trong mục Trợ Giúp.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Quyền Riêng Tư Trên p320
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác minh xung quanh nguyên tắc minh bạch, cho phép bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn thấy danh sách...
Xác Minh Tài Khoản Trong Suốt
Khi chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để...
Lịch Sử Đăng Nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại thời...
Tuỳ Chọn Cookie Chi Tiết
Ngay khi truy cập p320 lần đầu, bạn sẽ thấy...
Email Xác Nhận Thay Đổi
Mỗi khi thông tin tài khoản hoặc cài đặt quyền...
Xóa Tài Khoản Tự Động
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống...
Những Câu Hỏi Bạn Hỏi Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong số MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền một cách an toàn theo quy định.
Không, chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã PIN; mọi giao dịch đều sử dụng token một lần do cổng thanh toán cấp, token này hết hiệu lực ngay sau khi giao dịch hoàn tất và không thể tái sử dụng cho lần nạp rút tiếp theo.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo họ chỉ sử dụng dữ liệu để hoàn tất thanh toán.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấp nút Tải Xuống Dữ Liệu; trong vòng hai mươi bốn giờ bạn sẽ nhận email chứa tệp JSON với toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài Đặt hoặc email [email protected]; sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi quá trình hoàn tất.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie chức năng để lưu ngôn ngữ hiển thị và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong bảng điều khiển cookie mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm chính được cập nhật; bạn cũng có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trong mục Trợ Giúp để so sánh nội dung cũ và mới.